Sie haben eine Reklamation, die eine Rücksendung erforderlich macht ? Sie möchten von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch machen? Kein Problem. Mit einem Klick auf das unten stehende Logo von Return BOX können Sie einen Retouren-Antrag stellen.
Wir werden automatisch über Ihren Abholwunsch informiert und schalten Ihren Antrag frei. Das Paket wird dann ganz bequem bei Ihnen zu Hause abgeholt. Ohne Kosten und ohne Probleme.
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Zur Beachtung ! Unnötige Retouren kosten viel Geld, Zeit und Nerven und halten die reibungslose Abwicklung aller anderen Aufträge enorm auf. Wir bitten daher um eine genaue Prüfung anhand der Bedienungsanleitung sowie der von uns mitgelieferten Hinweise, ob tatsächlich ein Defekt vorliegt, bevor Sie einen RMA-Antrag einreichen. Im Zweifel bitten wir um Rücksprache. Bei unnötigen Reklamationen müssen wir Ihnen die entstandenen Versandkosten sowie eine Servicepauschale in Rechnung stellen. Bitte nehmen Sie unbedingt Abstand von unangemeldeten Rücksendungen. |
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